OBS: Pga. ferie kan mad først leveres/afhentes fra og med 30 juli

Handelsbetingelser for Madfolk Catering ApS

Madfolk Catering ApS 
Smedeholm 13A, 3 sal.
2730 Herlev
Mail: bestilling@madfolk.dk
TLF: +45 7190 7877
CVR: 41512083

Betaling

Madfolk Catering ApS modtager online betalinger med; Visa/Dankort, Visa, Mastercard, Mobilepay Online, Visa Electron, Maestro, American Express. 

Betaling trækkes med det samme, da værdibeviset sendes til din angivne e-mail med det samme. Værdibeviset gælder i 365 dage fra købsdato med mindre andet er aftalt.

Booking skal ske senest 8 dage før dit arrangement v. booking fra 10 kuverter. Skriv til os hvis der er kortere tid til arrangementet.

Værdibeviser

Når du handler hos Madfolk Catering køber du værdibeviser som kan bruges til en booking efterfølgende – efter betaling modtager du straks dit værdibevis/voucher som gælder i 365 dage fra købsdatoen med mindre andet er aftalt.

Du modtager efter betaling dine værdibeviser på e-mail. Du booker din mad senest 8 dage før dit arrangement på bestilling@madfolk.dk

Levering

Maden leveres kold eller varm på hele Sjælland man-søn kl. 10-18, hvis du har tilvalgt hhv. kold eller varm levering mod leveringsgebyr. Læs mere under vores FAQ – catering.

Afhentning i Herlev

Afhent maden gratis hos Madfolk i Herlev, man-fre kl. 10-16 og lørdag kl. 10-14. Maden udleveres afkølet og emballeret i alubakker klar til ovnen. Mad til om søndagen kan sagtens afhentes om lørdagen. (Nem vejledning til opvarmning medfølger)

Ændring af bestilling

Du kan opjustere din bestilling helt op til 8 dage før din bookede afhentningsdag/leveringsdag til samme kuvertpris..

Fortrydelsesret

Hvis du har købt værdibeviser, så udløber fortrydelsesretten 14 dage efter at du har købt dit værdibevis – med mindre andet er aftalt. Hvis du ønsker at fortryde et køb, som du har købt hos en evt. 3. part, så bedes du sende en email til den pågældende 3. part, og oplyse dem om dette. Du bedes informere os via kontaktformularen eller på bestilling@madfolk.dk. hvis du ligeledes skal annullere en booking senest 8 dage før.

Hvis der er færre end 8 dage til din bookede leveringsdato eller afhentningsdato kan du ikke benytte din fortrydelsesret – med mindre vi aftaler andet pr. mail.

Der gives 14 dages fortrydelsesret på ydelser købt på vores hjemmeside med mindre andet er aftalt skriftligt eller fremgår af din ordre.

Den 14. dages fortrydelses-periode starter den dag hvor du modtager dine værdibeviser. Værdibeviser sendes umiddelbart samme dag som du bestiller.

Hvis der er færre end 8 dage til din bookede leveringsdato eller afhentningsdato kan du ikke benytte din 14-dages fortrydelsesret hos os.

Ønske om fortrydelse skal meddeles os senest 14 dage efter køb af værdibeviser.

Kunde- & Privatlivspolitik

Vi videresælger ikke personlige oplysninger og videregiver ikke dine personlige oplysninger til andre, de er kun registreret i vores kundekartotek. Du kan til enhver tid få slettet dine oplysninger.

For at du kan indgå aftale med Madfolk Catering ApS, har vi brug for følgende oplysninger:
. Navn
. Adresse
. Telefonnummer
. E-mail-adresse

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig.

Personoplysningerne registreres hos Madfolk Catering ApS og opbevares i op til fem år, hvorefter oplysningerne slettes.

Når der indsamles personoplysninger via vores hjemmeside, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.

Direktøren og de ansatte for Madfolk Catering ApS har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.

Den dataansvarlige i Madfolk Catering ApS er: Madfolk Catering ApS

Vi opbevarer og transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.

Som registreret hos Madfolk Catering ApS har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven.

Cookies
På https://madfolk.dk/ anvendes cookies med det formål at optimere hjemmesiden og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.

Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, se vejledningen på følgende URL:
https://www.thagaard.org/cookiehandtering/

Forbrugerbeskyttelse

Læs mere om din beskyttelse som forbruger når du køber via en PensoPay betalingsløsning:
https://pensopay.com/mere/forbrugerbeskyttelse/

Begivenheder

De mest populære begivenheder som vi leverer mad til er blandt andet til nytår og jul samt julefrokoster og påskefrokoster.