Fra 21. maj må vi være 50 samlet indendørs og 100 udendørs.

Handelsbetingelser

Handelsbetingelser for Madfolk Catering ApS

Madfolk Catering ApS 
Smedeholm 13A, 3 sal.
2730 Herlev
Mail: Bestilling@madfolk.dk (Benyt Kontaktformularen) og TLF: +45 7190 7877
CVR: 41512083

Betaling

Madfolk Catering ApS modtager online betalinger med; Visa/Dankort, Visa, Mastercard, Mobilepay Online, Visa Electron, Maestro, American Express. 

Betaling trækkes med det samme, da værdibeviset sendes til din angivne e-mail med det samme. Værdibeviset gælder i 365 dage. Har du købt værdibevis til Madfolk Catering et andet sted? Så gælder der andre betingelser.

Booking skal ske senest 4 hele hverdage før dit arrangement v. booking fra 10 kuverter. Der skal bookes 2 hverdage (48 timer) i forvejen v. booking på under 10 kuverter.

Værdibeviser

Når du handler hos Madfolk Catering køber du værdibeviser som kan bruges til en booking efterfølgende – efter betaling modtager du straks dit værdibevis/voucher som gælder i 365 dage fra købsdatoen.

Du modtager efter betaling et link til booking af din mad – hvor du kan booke når du kender din dato. Her taster du din unikke voucher-kode ind ved checkout.

Har du værdibeviser fra 3. partner? Så kan du evt. uploade værdibeviset direkte på booking-siden eller maile dem. Værdibeviserne trækkes først når vi har behandlet din booking.

Levering

Maden leveres kold eller varm på hele Sjælland man-søn kl. 10-18, hvis du har tilvalgt hhv. kold eller varm levering mod leveringsgebyr. Læs mere under vores FAQ – catering.

Afhentning i Herlev

Afhent maden gratis hos Madfolk i Herlev, man-fre kl. 10-16 og lørdag kl. 10-14. Maden udleveres afkølet og emballeret i alubakker klar til ovnen. Mad til om søndagen kan sagtens afhentes om lørdagen. (Nem vejledning til opvarmning medfølger)

Ændring af bestilling

Du kan helt ekstraordinært ændre i din bestilling helt op til 5 hverdage før din bookede afhentningsdag/leveringsdag. Du kan f.eks ændre i bestillingen pr. mail. mandag aften, hvis dit arrangement er om lørdagen. Du får skriftlig bekræftelse på ændringen.

Evt. overskydende kuverter efter ændring af booking kan benyttes på et andet tidspunkt indenfor værdibevisets udløbsdato.

Fortrydelsesret

Hvis du har købt værdibeviser hos en trejdeparts-side, så udløber fortrydelsesretten 14 dage efter at du har købt dit værdibevis på pågældende side – med mindre andet er aftalt m. 3.part. Hvis du ønsker at fortryde et køb, som du har købt hos en 3.part, så bedes du sende en email til den pågældende 3.part, og oplyse dem om dette.

Hvis der er færre end 5 hverdage til din bookede leveringsdato eller afhentningsdato kan du ikke benytte din fortrydelsesret hos tredjepart.

Der gives 14 dages fortrydelsesret på ydelser købt på vores hjemmesiden med mindre andet er aftalt skriftligt eller fremgår af din ordre.

Den 14. dages fortrydelses-periode starter den dag hvor du modtager dine værdibeviser. Værdibeviser sendes samme dag som du bestiller.

Hvis der er færre end 5 hverdage til din bookede leveringsdato eller afhentningsdato kan du ikke benytte din 14-dages fortrydelsesret hos os.

Ønske om fortrydelse skal meddeles os senest 14 dage efter køb af værdibeviser.

Ønske om brug af fortrydelsesret skal sendes på mail bestilling@madfolk.dk – benyt gerne kontaktformularen.

Kunde- & Privatlivspolitik

Vi videresælger ikke personlige oplysninger og videregiver ikke dine personlige oplysninger til andre, de er kun registreret i vores kundekartotek. Du kan til enhver tid få slettet dine oplysninger.

For at du kan indgå aftale med Madfolk Catering ApS, har vi brug for følgende oplysninger:
. Navn
. Adresse
. Telefonnummer
. E-mail-adresse

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig.

Personoplysningerne registreres hos Madfolk Catering ApS og opbevares i op til fem år, hvorefter oplysningerne slettes.

Når der indsamles personoplysninger via vores hjemmeside, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.

Direktøren og de ansatte for Madfolk Catering ApS har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.

Den dataansvarlige i Madfolk Catering ApS er: Madfolk Catering ApS

Vi opbevarer og transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.

Som registreret hos Madfolk Catering ApS har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til bestilling@madfolk.dk – gerne via kontaktformularen.

Cookies
På https://madfolk.dk/ anvendes cookies med det formål at optimere hjemmesiden og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.

Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, se vejledningen på Webshop Cookies og Privatlivspolitik.

Forbrugerbeskyttelse

Læs mere om din beskyttelse som forbruger når du køber via en PensoPay betalingsløsning:
https://pensopay.com/mere/forbrugerbeskyttelse/